Nakon rekordne 2025 godine za marku Škoda, u kojoj je prvi put nakon 17 godina zabilježen ponovo prodajni rezultat od preko 2.500 vozila i tržišni udio od 23,66%, bilo je veliko zadovoljstvo ponovo se okititi jednim značajnim priznanjem za BiH Škoda porodicu.
U sklopu jedne od ključnih godišnjih manifestacija marke Škoda za importere, Brand Day 2026 i Importer of the Year 2025, BiH tržište je osvojilo drugo mjesto u kategoriji „Customer Experience“. Na podijumu su se osim BiH tržišta našli i pobjednik u ovoj kategoriji, tržište Turske, te Hrvatska na trećem mjestu.
Posebno raduje činjenica da je ovo jedna od bitnijih kategorija na koju će Škoda brend biti sve više orjentisan kroz Human Touch pristup, jer je u fokusu zadovoljan kupac kao glavni cilj svih poslovnih aktivnosti. U mjerenje za konačni poredak ulaze gotovo svi ključni pokazatelji iz domena prodaje i postprodaje, koji utiču na iskustva kupaca i zadovoljstvo markom Škoda na datom tržištu. Rezultati se prate kroz svojevrsnu „ligu“ ili natjecanje koje se prati tokom cijele poslovne godine od strane proizvođača, a konačni rezultat se objavljuje na pomenutoj manifestaciji.
Vrijedi naglasiti i da se radi o globalnom takmičenju u kojem učestvuju sva svjetska tržišta, te je priznanje osvojeno u iznimno konkurentnom okruženju. Škoda BiH se rezultatski pozicionirala ispred tržišta koja raspolažu višestruko većim finansijskim i ljudskim kapacitetima.
„Zasluga za ovaj uspjeh, pored osoblja prodaje i postprodaje importera, svakako najviše pripada mreži naših ovlaštenih partnera u Bosni i Hercegovini koji su svakodnevno u direktnom kontaktu sa kupcima,“ izjavio je Ismir Omeragić Škoda brend menadžer za BiH.
„Zahvaljujemo se i našim kupcima za povjerenje koje su nam pružili a koje se, osim ove značajne nagrade, ogleda i u tržišnom učešću brenda na našem tržištu. Konstantnim napretkom u tehnologiji, viziji ali i direktnoj komunikaciji sa vama trudit ćemo se to opravdati i u godinama koje dolaze“, dodaje Omeragić.
Pobjednici koji su se istakli u ostalim kategorijama:
🏆 Importer of the Year 2025 – Češka Republika 🗺 Sales Europe – Danska 🌍 Sales International – Maroko 🛠 After Sales – Slovačka ✨ Brand & Innovation – Ujedinjeno Kraljevstvo 🔋 eMobility – Njemačka 💻 Digital – Nizozemska 💚 Customer Experience – Turska 🍃 Sustainability – Finska